Dashboards operacionais, automação de processos e integração de sistemas para PMEs que precisam de decisões rápidas e execução disciplinada.
A maioria das PMEs toma decisões com base em intuição ou em relatórios que chegam tarde demais. A PRAGMATIA constrói os sistemas que tornam a informação operacional visível, fiável e accionável — sem depender de consultores externos para cada ajuste.
O nosso trabalho é transitório por design: entregamos ferramentas que ficam na empresa, não dependência de quem as construiu.
Power BI integrado com ERP Primavera, CRM e bases de dados internas. Informação em tempo real, sem Excel.
Power Automate e integrações API para eliminar trabalho manual repetitivo — cobranças, alertas, sincronizações.
Ligação entre ERP Primavera, Dynamics CRM e aplicações operacionais. Um único ponto de verdade para os dados.
Trabalhamos com PMEs onde o controlo operacional tem impacto directo na margem e na capacidade de crescer.
Diagnóstico inicial sem custo. Identificamos onde está a maior oportunidade operacional na sua empresa e o que é possível implementar em 30 dias.
Agendar diagnósticoCada projecto tem um âmbito definido, um prazo real e uma métrica de sucesso acordada antes de começar. Sem escopo aberto, sem consultoria por horas.
Construção de dashboards em Power BI integrados directamente com o ERP Primavera, bases de dados SQL Server e outras fontes operacionais. O foco é na informação que a gestão precisa — não em relatórios estéticos que ninguém usa.
Cada dashboard é entregue com documentação técnica e formação interna para que a equipa possa manter e evoluir sem dependência externa.
Eliminação de trabalho manual repetitivo através de fluxos automatizados. O critério de selecção é simples: se alguém faz o mesmo processo mais de três vezes por semana, é candidato a automação.
Utilizamos Power Automate para integração com o ecossistema Microsoft, e n8n para fluxos mais complexos ou com sistemas externos.
Ligação entre sistemas que hoje não comunicam — ERP Primavera, Dynamics 365, sistemas de terceiros e bases de dados internas. O objectivo é eliminar a duplicação de dados e o erro humano na transferência de informação.
Cada integração é documentada tecnicamente e inclui monitorização de falhas para que a equipa interna detecte problemas sem depender de suporte externo.
Para empresas que sabem que têm ineficiências mas não sabem por onde começar. Uma análise estruturada de 5 a 10 dias que mapeia os processos críticos, identifica as maiores perdas e define um roadmap priorizado por impacto vs. esforço.
O diagnóstico termina com um documento de recomendações accionável — que pode ser implementado pela equipa interna ou com o nosso apoio.
A PRAGMATIA nasceu da convicção de que as PMEs portuguesas têm capacidade operacional para competir — mas precisam de sistemas que tornem essa capacidade visível e gerível.
Engenheiro de Gestão Industrial com mais de 30 anos de experiência em operações industriais, gestão de equipas e melhoria de processos. A PRAGMATIA é a síntese directa desse percurso — uma consultoria que entende o que é gerir uma operação, não apenas observá-la.
Trabalhei durante anos do lado do cliente — como COO, director industrial e gestor de operações em empresas de média dimensão. Sei o que significa tomar decisões com informação incompleta, gerir urgências com recursos limitados e justificar investimentos a quem controla o orçamento.
A PRAGMATIA existe para resolver problemas reais, com ferramentas que a empresa consegue adoptar e manter — não para criar dependência de consultoria contínua.
Um projecto médio bem executado vale mais do que um plano perfeito por implementar. Começamos pelo que tem maior impacto no menor tempo.
Antes de começar qualquer projecto, definimos a métrica de sucesso. Se não conseguirmos medir o resultado, o projecto não está bem definido.
Entregamos ferramentas que a equipa interna consegue operar e evoluir. Não construímos sistemas que criam dependência de suporte externo contínuo.
Cada projecto tem início, fim e entregáveis acordados. Sem escopo aberto, sem facturação por hora sem controlo de resultado.
Não trabalhamos com todos. Focamo-nos em empresas de 10 a 250 colaboradores onde a operação tem impacto directo na margem e no crescimento.
Cada caso descreve o problema concreto, a solução implementada e o resultado medido. Sem generalidades.
Grupo empresarial com três empresas e carteira de clientes activa acima de 2M€ em dívida. O processo de cobrança era manual — gestor financeiro verificava aging em Excel, enviava emails individuais, registava contactos numa folha partilhada. Sem visibilidade consolidada, sem automatização, sem métricas de eficácia de cobrança.
A gestão não sabia, em tempo real, qual era a exposição de risco por cliente, sector ou empresa do grupo.
Dashboard Power BI com aging consolidado das três empresas, integrado directamente com ERP Primavera via SQL Server. Módulo de cobranças automáticas com Power Automate — alertas por email escalonados por aging, registo automático de contactos, e scorecard de eficácia por gestor de conta.
Unidade industrial com 12 linhas de produção sem qualquer sistema de monitorização de eficiência. As paragens eram registadas em papel, o OEE era calculado mensalmente em Excel — quando era calculado. A gestão tomava decisões de manutenção com base em intuição do chefe de produção.
Integração de dados de produção com base SQL Server existente. Dashboard Power BI com OEE por linha, análise de Pareto de paragens e alertas automáticos por desvio de threshold. Formação da equipa de produção para registo digital e leitura do dashboard.
Empresa de distribuição com equipa comercial a trabalhar no Dynamics 365 e operações a trabalhar no Primavera ERP. Os dados não comunicavam — o comercial não sabia o stock em tempo real, a operação não tinha visibilidade das oportunidades em pipeline. A sincronização era feita manualmente, duas vezes por dia, por um colaborador.
API REST entre Primavera e Dynamics, com sincronização automática de stock, encomendas e estados de entrega. Um colaborador deixou de fazer sincronização manual — foi reafectado a trabalho com valor.
30 minutos para perceber se há fit entre o vosso problema e o que fazemos. Se não houver, dizemos claramente — e indicamos quem pode ajudar.